FAQ
1. Wie lange dauert die Lieferung?
Die Bearbeitung deiner Bestellung dauert in der Regel 3 - 5 Werktage. Danach wird dein Paket verschickt, was meist noch 7 - 10 Werktage dauert. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine E-Mail mit allen wichtigen Details.
2. Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Sobald dein Paket verschickt wurde, bekommst du eine Bestätigungsmail mit allen Infos. So kannst du jederzeit ganz bequem sehen, wo sich deine Lieferung gerade befindet.
3. Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Du kannst bei uns ganz unkompliziert mit Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay oder Google Pay bezahlen. Alle Zahlungen sind sicher und verschlüsselt.
4. Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Unser Support-Team ist jederzeit für dich da! Egal, ob du Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Lieferungen hast – schreib uns einfach über das Kontaktformular oder per E-Mail an office@argazi.com. Wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden zurück.
5. Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Natürlich! Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich, solange der Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Um deine Rückgabe anzumelden, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular oder per E-Mail an office@argazi.com. Genauere Informationen findest du hier .
6. Wie erhalte ich eine Rückerstattung?
Sobald wir deine Rücksendung geprüft haben, erhältst du die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Je nach Zahlungsanbieter kann es ein paar Tage dauern, aber wir sorgen dafür, dass alles schnell und unkompliziert abläuft.
7. Bekomme ich eine Rechnung für meine Bestellung?
Ja, du erhältst automatisch eine Rechnung per E-Mail, sobald deine Bestellung abgeschlossen ist. So hast du alles jederzeit übersichtlich dokumentiert.
